Отправить ссылку другу

Истории из жизни

Как-то раз меня позвала дама, сообщив, что у нее проблемы с лазерным принтером: нижняя часть страницы получается смазанной и не пропечатывается как надо. Мне показалось странным, что принтер смазывает только половину страницы. Я проверил систему, задал на печать пробную страницу – она получалась хорошо. Тогда я попросил даму напечатать страницу в моем присутствии. Она задала на печать документ… Как только верхняя часть листа стала появляться из принтера, дама выдернула страницу и показала ее мне. Я сообщил ей, что необходимо подождать, пока бумага сама не выйдет из принтера. Проблема была решена.

***

Я работал в сервисном центре по ремонту принтеров Хьюлт Паккард уже около месяца, как вдруг ко мне обратилась клиентка с проблемой, которую я не смог решить. У нее на принтере не получался желтый цвет. Все остальные цвет получались хорошо, что меня очень озадачило, потому что базовые цвета принтера – это синий, красный и желтый. Например, зеленый цвет – это комбинация синего и желтого, но зеленый у нее получался хорошо. Любой цвет радуги получался отлично, кроме желтого. Я сменил картридж, я переустановил драйвера на принтер. Ничего не помогло. Я попросил друзей помочь мне, но они не предложили ничего нового. После двухчасовых мучений я уже был готов предложить клиентке забрать принтер к нам в мастерскую, когда она сказала очень тихо: «Может попробовать напечатать на белой бумаге, а не на желтой?»

***

Мужчина, пытавшийся установить свой новый принтер, позвонил в сервисный центр и пожаловался, что компьютер выдает сообщение об ошибке «Не могу найти принтер». Мужчина сообщил, что даже ставил принтер прямо перед монитором, а компьютер все равно его не может найти.

***

А еще одна клиентка очень удивлялась, почему это курсор на экране двигается в направлении обратном направлению мышки. А еще на кнопки нажимать как-то неудобно. Она была очень удивлена, когда ей сообщили, что надо повернуть мышку проводом от себя.

***

Клиент: «Алло. Я пытаюсь выйти в инет. Весь софт встал нормально, и набиралось нормально. Я это слышал. Я слышал, что два компьютера соединялись. Затем вдруг звук внезапно прекратился поэтому я схватил трубку телефона, чтобы проверить, все ли в порядке с соединением и получил сообщение «Нет носителя» на дисплее. Что же случилось?

***

Безупречно вежливая дама попросила помощи в установке Windows, в ходе которой произошло что-то совершенно неправильное.

Клиентка: «Я принесла установочные диски с работы, чтобы установить Windows дома».

Техник заметил, что он не является представителем органа по борьбе с компьютерным пиратством поэтому, уголовное преследование даме уже не грозит. Затем последовал следующий обмен репликами:

Компьютерщик: «Хм, так что же все-таки случилось?»

Клиентка: «Когда я вставляла диски в комп, появлялось сообщение, что они все не инициализированы».

Компьютерщик: «А Вы помните, какое именно было сообщение?»

Клиентка: (гордо) «Да, я его списала. ‘Это не диск для Макинтоша. Вы хотите его инициализировать?’»

Компьютерщик: «Хмм, что было потом?»

Клиентка: «После того, как все они были инициализированы, оказалось, что они все пусты! А когда я принесла их на работу, я не смогла открыть их на дисководе А: – компьютер хочет их отформатировать. А ведь это единственные установочные диски с Windows во всем офисе. Что же я сделала не так?»

***

Один парень позвонил в сервисный центр и пожаловался, что он получает сообщение «В доступе отказано» всякий раз, когда загружается. Выяснилось, что он печатает пароль заглавными буквами. Компьютерщик: «Хорошо, попробуйте запуститься еще раз и печатайте пароль строчными буквами». Клиент: «Да, но у меня на клаве только заглавные буквы!»

***

Е-мейл от друга: «Тынемогбыпочинитьуменяклавишупробела?»

***